Cursos Online | Dicas para clínicas
Dicas para clínicas

Cursos Online

Porquê adquirir nosso curso online:

- Adquirindo um dos nossos cursos gravados você receberá o login de acesso e terá o curso por 1 ano a sua disposição para treinar toda equipe.
- O curso é 100% online, podendo ser assistido a qualquer horário do dia, otimizado para todos os dispositivos e plataformas. (Exceto aulas online noturno, que serão disponibilizadas somente no formato AO VIVO.)
- Com dicas práticas e acessíveis, você tem suporte online para tirar suas dúvidas direto com a Profª Gleice Oliveira. Incluso certificado de conclusão.

Já treinamos mais de 5.000 profissionais da saúde.

Aproveite esta oportunidade de melhorar sua clínica!

Porquê adquirir nosso curso online

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  • Recepção Nota 10

    Curso online para recepcionistas que fala a língua destas profissionais

    Veja a grade do curso

    O Curso Recepção Nota 10 foi desenvolvido com base em anos de experiência da Professora Gleice Oliveira e Ricardo Novack em consultorias nos mais diversos consultórios e clinicas de norte a sul do país. É um curso online para recepcionistas que fala a língua destas profissionais, é prático, direto ao ponto e por isso apresenta imensos resultados.


    Módulos

    Apresentação

    1 - Tarefas

    2 - Conhecendo o Cliente

    3 - Insatisfação e Reclamações

    4 - Atendimento Telefônico

    5 - Diminuir faltas e desmarcações

    6 - Profissionalismo

    7 - Comercial

    8 - Considerações finais

    9 - Bônus O Poder de Vendas da Recepção
     

  • Diminua Faltas e Desmarcações na sua Agenda

    A agenda é o coração de qualquer consultório. Melhore seu agendamento para aumentar sua produtividade.

    Veja a grade do curso

    - Quanto custa um horário vago?

    - Razões para o cliente desmarcar ou faltar;

    - Por que o cliente agenda um avaliação ou primeira consulta e não comparece?

    - Ações para reduzir faltas;

    - Estratégias para evitar desmarcações;

    - Como melhorar o agendamento de convênio?

    E muito mais dicas, além de uma aula bônus sobre retenção e manutenção de clientes!

  • Gerente Clínicas

    Torne-se um Gerente que sua equipe precisa.

    Veja a grade do curso

    - Preparando sua gestão


    - Gestão de pessoas


    - Organização e controle


    - Indicadores de performance


    - Gestão contábil e jurídica


    - Gestão financeira


    - Gestão comercial


    + arquivos de acompanhamento da aula em pdf

Depoimentos de quem ja fez nossos cursos Saiba mais sobre a Profª Gleice Oliveira